Resan ska ombokas eller avbokas före flygets eller tågets avgång. Detta gör du på telefon 08-797 4045, (+46-8-797 4045 från utlandet). Öppettider måndag till fredag klockan 07.00-16.00. Det är inte möjligt att omboka eller avboka biljetter här på Flyrail.se.

Ändring av resa - årskort

Om du har bokat din resa med ditt årskort så gäller årskortets omboknings- och avbokningsregler. Som innehavare av årskort har du full flexibilitet att omboka och avboka din resa.

Ändring av resa - separat biljett

Om du har köpt en separat resa på Flyrail.se så gäller biljettens omboknings- och avbokningsregler.

Avboka tågresa med e-biljett

En mobilbiljett eller en e-biljett för egen utskrift kan inte avbokas om den är incheckad. Om du behöver avboka din återbetalningsbara biljett som inte är incheckad, ring 08-797 4045. Priset för biljetten, exklusive bokningsavgift, återbetalas. Viktigt för dig som reser med mobilbiljett eller e-biljett för egen utskrift är att vänta med incheckning till du är säker på att du ska resa.